Питання - відповіді

Мені надійшов лист і я хочу знати, що це таке?

Це рекламна пропозиція компанії «Пошторг Україна», яка займається продажем товарів широкого масового вжитку за системою посилкової торгівлі. Не має жодного зобов’язання відповідати на пропозиції. Серед покупців ми проводимо розіграші призів. Головними призами 2010 року є:

1-й Великий приз – автомобіль Mitsubishi Outlander вартістю 225 000 гривень, розігрується серед усіх покупців, що придбали хоча б одну одиницю товару з каталогів 2010 року.

2-й Великий приз – набір техніки для дому (холодильник, пральна машина, телевізор, домашній кінотеатр, ноутбук, відеокамера, мікрохвильова піч) загальною вартістю 50 000 гривень будуть розіграні серед покупців, що придбали дві та більше одиниць товару з каталогів 2010 року.

3-й Великий приз – подорож на дві особи до Парижа вартістю 25 000 гривень, а також додаткові 10 000 гривень на кишенькові витрати під час подорожі, розігруються серед клієнтів, які зробили замовлення протягом 7 днів із моменту отримання пропозиції. Більш детально ознайомитися з правилами проведення розіграшу можна тут: Правила проведення розіграшу ТОВ «Пошторг Україна»

Яка різниця між Першим призом і 1-м Великим призом?

Перший приз – це приз, який надходить нашим клієнтам разом із замовленням. Він є найпершим заохочувальним призом по послідовності отримання. А 1-й Великий приз – це автомобіль MITSUBISHI Outlander вартістю 225 000 гривень. Він є Головним призом.

Я дійсно виграв автомобіль?

На даний момент ще невідомо, хто стане переможцем. Розіграш відбудеться 24.12.2010 року. В ньому будуть приймати всі клієнти, які замовили та оплатили хоча б одне замовлення. А зараз просто бажаємо удачі і перемоги.

Це не «лохотрон»? Це серйозно? Не обманюєте?

Так, все серйозно. Ми вже подарували тисячі подарунків, чергові Великі призи загальною вартістю 350 000 гривень будуть вручені після проведення розіграшу наприкінці року.

З якого моменту відраховується сім днів?

7 днів відраховуються з моменту отримання пропозиції. В цей термін не враховується час надходження відповіді до ТОВ «Пошторг Україна».

Звідки ви знаєте мою адресу?

Ми проводимо акцію, в якій наш клієнт може прислати нам 5 адрес своїх друзів і знайомих та отримати за це приз. Очевидно, хтось із Ваших знайомих надав нам Вашу адресу.

Яка Ваша адреса? Можна до Вас приїхати?

Наш телефон (044) 499-77-10 або 0-800-30-15-25. Телефонна служба існує для того, щоб дистанційно вирішувати всі Ваші питання і проблеми. Якщо Ви хочете повернути товар - відправте його поштою і ми повернемо Вам гроші, як зазначено в гарантії. Всі інші питання можна вирішити по телефону.

Чи можу я внести зміни у своє замовлення?

Скорегувати своє замовлення Ви можете лише в той же день, зателефонувавши до відділу обслуговування за тел. (044)499-77-10 або 0-800-30-15-25.

Чи можливо приєднати замовлення до зробленого раніше ?

Нажаль, такої можливості немає.

Як я можу внести зміни чи доповнення до своїх адресних даних?

Всі зміни до своїх особистих даних Ви можете здійснити в письмовій формі, за телефоном (044)499-77-10; 0-800-30-15-25 або надіславши електронний лист на адресу admin@poshtorg.com.ua

Чи можу я повернути замовлений товар?

Компанія гарантує повернення коштів за замовлений товар, який не був у використанні, впродовж 14 днів від дати отримання посилки. Замовлення, що не відповідає Вашим очікуванням, потрібно повернути за адресою ТОВ «Пошторг Україна»: 04086, м. Київ, а/с 123. Товар повинен бути повернутий в оригінальній упаковці разом із копією квитанції про сплату посилки.